KALİTE POLİTİKAMIZ

KALİTE POLİTİKAMIZ


Hizmet verdiğimiz kurum ve kuruluşlar ile şahıslara her zaman ihtiyaçları ve talepleri doğrultusunda cevap vermekteyiz. Sistemli ve disiplinli bir çalışma ile aranan çözüm ortağı olmayı amaçlamaktayız. En küçük ayrıntılarda dahi müşterilerimize kendilerinin çok özel olduğunu hissettirmek en önemli ilkemizdir. Bu düşünceden yola çıkan Butterfly Travel aşağıdaki kalite unsurlarını uygulamayı kendisine ilke edinmiştir.

• Araçlar ile ilgili değişiklik isteklerine tam zamanında ve yerinde müdahale edilmesini sağlamak,

• Maliyetlerimizi minimum seviyede tutarak müşterilerimize en avantajlı ve ekonomik alternatifleri sunmak,

• Çalışılan yerler ile devamlı irtibat halinde olarak Butterfly Travel müşterilerine daha kaliteli bir hizmet sunmak,

• Şikâyet ve öneri sistemi ile ilgili müşteri sorunlarını takibe alarak en kısa sürede çözüme ulaştırmak,

• Ekip çalışması sayesinde Butterfly Travel markasını daha ilerilere taşımak.